Políticas y privacidad
Protección de datos personales
Políticas y Términos de Privacidad

Nuestro emprendimiento familiar se compromete a brindar un servicio responsable, transparente y respetuoso tanto en la venta de nuestros productos como en el manejo de la información personal de nuestros clientes.

Todos los productos cárnicos que ofrecemos son revisados cuidadosamente antes de su entrega, garantizando su frescura y buen estado.
Por tratarse de productos perecederos, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez que la mercadería ha salido del puesto, ya sea por compras presenciales o pedidos coordinados por canales digitales.

Se recomienda al cliente verificar el producto al momento de la entrega. En caso de existir alguna inconformidad visible antes de salir del establecimiento, esta será atendida de manera inmediata.

La información personal que se recopila a través de nuestros canales físicos y digitales, como nombre, número de teléfono, comprobantes de pago y datos del pedido, será utilizada únicamente para fines relacionados con la gestión del negocio, tales como confirmación de pagos, registro de pedidos, comunicación con el cliente y envío de información sobre promociones o combos parrilleros, siempre con su consentimiento.

Nos comprometemos a no compartir, vender ni divulgar los datos personales de nuestros clientes a terceros, y a manejarlos de forma responsable y confidencial. El acceso a esta información estará limitado únicamente a los responsables del negocio.

Los datos recolectados a través de WhatsApp Business, redes sociales o el sitio web se utilizarán únicamente para mejorar la atención al cliente y fortalecer la relación comercial. En cualquier momento, el cliente podrá solicitar que se deje de enviar información promocional.

Nuestro principal objetivo es mantener la confianza de nuestros clientes, por lo que el manejo de sus datos personales se realizará con respeto, responsabilidad y de acuerdo con buenas prácticas de protección de la información.